Curso

FORMAÇÃO INICIAL EM TÉCNICAS DE VENDAS

Entidade:

Sebrae-SP Centro Paula Souza


Segmento:

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Sobre o curso

 

Segmento: Comércio

Carga horária: 36 horas

Objetivo: Capacitar o microempreendedor para desenvolver o perfil profissional de vendas empresariais, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de venda profissional, visando superar as expectativas de buscar a fidelização.

 

Conteúdo Programático

 

SEI CONTROLAR O MEU DINHEIRO

  • Como controlo as entradas e saídas de dinheiro
  • Diferença entre o meu dinheiro e o da empresa
  • Fazendo a previsão do que irei receber e do que pagarei

 

FORMAÇÃO INICIAL EM TÉCNICAS DE VENDAS 

  • Vendas: Um bom negócio / A Profissão de Vendedor / Tipos de Vendedor
  • Marketing / Conceito / Marketing Pessoal
  • Negociação: A Importância da qualidade no atendimento ao cliente / Uma boa comunicação
  • Construção de Uma Venda: Sete Degraus da Venda / Abordagem do Cliente / Coleta de Dados / Apresentação do Produto ou Serviço
  • Recomendação ou proposta de venda / Superação de Objeções / Fechamento ou Conclusão da Venda
  • A Importância do Pós-Venda / O que é pós-venda e como lidar / Follow-up / O pós-venda como ferramenta de marketing de relacionamento / Dinâmicas vivenciais: Simulação e dramatização

 

SEI VENDER

  • Composto de Marketing: Produto, Praça, Preço, Promoção, Público/cliente
  • Processo de venda: cliente x demanda x mercado

 

Certificação:

Para receber o certificado é necessário ter participado de no mínimo 75% das aulas do curso.

O Programa Super MEI é uma iniciativa do Sebrae-SP, e o certificado para este curso será concedido em conjunto com o CENTRO PAULA SOUZA.

Sobre o Programa

 

O Programa Super MEI é um conjunto de cursos e soluções gratuitos para você, que já é Microempreendedor Individual ou que pretende abrir seu negócio em breve, estar preparado para se destacar no mercado.

São três cursos simultâneos, em que você aprenderá a fazer seus controles financeiros, aprimoramento técnico em uma atividade relacionada ao seu negócio e conceitos básicos de marketing para vender mais. Além disso, os Microempreendedores Individuais (MEIs) que concluírem os cursos do Programa poderão solicitar um financiamento à juros zero*.

*Consulte a disponibilidade, regras e condições do Programa Juro Zero Empreendedor.

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As vagas são limitadas!

ATENÇÃO: Para dar oportunidade a todos os clientes, o Sebrae-SP não permite matrículas simultâneas para um mesmo cliente. Os interessados em fazer mais de um curso do Programa Super MEI deverão se matricular em um curso e após a sua conclusão, poderão fazer uma nova inscrição, no novo tema (conforme disponibilidade).

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